组织各类店铺销售及品牌活动,持有对家居零售市场的高度敏感和了解,关注客户计划和业内竞争对手行为
参与制定店铺和零售的商业策略,沟通及执行公司战略,达成店铺的年度商业目标
与管理层及各团队紧密合作,制定具有明确目标、可交付成果和及时完成的行动计划,带领团队实现关键绩效指标
创造和维护美好的店铺环境,参与陈列展示,体现高标准的店铺形象
制定并执行系统化的店铺营运管理规范,严格规范运营团队的日常工作和工作要求,改善流程以全面提升
管理店铺陈列品及库存商品,有效控制店铺的库存
处理客户意见及投诉,提升客户体验以保证客户满意度
负责店铺的对外沟通,与行业内及其他相关领域建立交流和合作,提升行业地位,增强公众影响力
管理店铺团队的内部沟通,负责团队成员的培训和发展
定期完成报告,包括店铺营运、客户满意度和团队管理等,及时上报店铺及团队的内部情况
大学及以上学历,商业和市场专业背景
至少 3 年零售管理工作经验,设计家居及奢侈品行业经验的优先
出色的执行力和沟通谈判能力
良好的书面及口头中英文交流能力
具有强大的自我驱动力,推进绩效达成和不断创新
工作地点:上海市静安区江宁路店铺
简历投递:hr-sh@thedesignrepublic.com
简历投递时,请附上近期的职业正面照